Informativa completa sulla privacy

Tutela e trasparenza nel trattamento dei tuoi dati personali.

Introduzione alla tutela dati personali

La privacy dei nostri utenti è per noi una priorità assoluta. In questa pagina troverai informazioni dettagliate su come vengono raccolti, utilizzati e protetti i dati personali nel rispetto della normativa vigente in Italia, in particolare del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Invitiamo ogni utente a leggere attentamente la nostra informativa per comprendere i propri diritti, le modalità di gestione dei dati e i principi di correttezza e sicurezza che osserviamo in ogni aspetto del trattamento dei dati personali.

Modalità di raccolta dei dati online

Raccogliamo dati personali tramite moduli online, cookie, statistiche di accesso e interazioni dirette con i nostri servizi. La raccolta avviene sempre secondo criteri di necessità e proporzionalità.

Dati forniti direttamente dall’utente

  • Nome, cognome e recapiti inseriti nei moduli online
  • Indirizzo email e comunicazioni inviate dall’utente
  • Dati relativi a richieste di informazioni o supporto
  • Preferenze espresse tramite il nostro sito
  • Risposte a sondaggi o questionari proposti

Dati raccolti automaticamente online

  • Informazioni sul dispositivo, browser e sistema operativo
  • Indirizzo IP e dati di localizzazione approssimativa
  • Cookie tecnici, di performance e funzionali
  • Dati di accesso, orari di visita e navigazione
  • Interazioni con pagine e servizi digitali

Finalità e gestione dei dati raccolti

Utilizziamo i dati personali raccolti per offrire servizi migliori, migliorare la fruibilità del sito e garantire la sicurezza delle informazioni degli utenti.

  • Gestione delle richieste e assistenza clienti
  • Ottimizzazione dell’esperienza d’uso del sito
  • Analisi statistiche in forma aggregata
  • Comunicazioni informative richiesta dall’utente
  • Prevenzione di frodi e accessi non autorizzati
  • Gestione delle preferenze cookie e privacy
  • Miglioramento continuo dei nostri servizi

La nostra promessa: Ci impegniamo a trattare i tuoi dati con la massima sicurezza, adottando tecniche di cifratura e criteri di minimizzazione, senza divulgarli a terzi non autorizzati e nel rispetto dei tuoi diritti.

Comunicazione e condivisione dei dati

I dati personali possono essere condivisi solo con fornitori di servizi selezionati o in caso di obblighi di legge, seguendo rigorosi criteri di riservatezza e sicurezza.

Fornitori di servizi professionali

Affidiamo alcuni servizi a terze parti specializzate, incaricate di trattare i dati esclusivamente per le finalità indicate e nel rispetto delle normative vigenti.

Obblighi legali o regolamentari

Potremmo comunicare dati alle autorità competenti se richiesto dalla legge o da provvedimenti dell’autorità giudiziaria.

Statistiche e dati anonimi

Talvolta condividiamo dati in forma aggregata e anonima, per analisi interne o comunicazioni statistiche.

Diritti dell’utente sui dati personali

Hai diritto a richiedere informazioni, rettifica, cancellazione o limitazione dei tuoi dati personali in qualsiasi momento, secondo quanto previsto dalla legge.

  • Accesso a tutti i dati trattati che ti riguardano
  • Rettifica di eventuali dati inesatti o incompleti
  • Cancellazione dei dati personali su richiesta
  • Ricezione dei dati in formato strutturato e portabile
  • Opposizione all’uso dei dati per specifiche finalità
  • Limitazione del trattamento in presenza di motivi legittimi

Per esercitare i diritti previsti dal GDPR puoi contattare il nostro responsabile tramite i recapiti indicati nella presente informativa.

Sicurezza e protezione dei tuoi dati

Abbiamo adottato misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdite o usi impropri.

Misure tecniche di protezione

  • Crittografia dei dati sensibili su server protetti
  • Monitoraggio degli accessi ai dati riservati
  • Aggiornamento periodico dei sistemi di sicurezza
  • Backup e procedure di ripristino dati

Misure organizzative di sicurezza

  • Formazione del personale e sensibilizzazione privacy
  • Procedura per la gestione rapida di eventuali violazioni
  • Controlli periodici sui responsabili del trattamento
  • Designazione di responsabili privacy interni

Tempi di conservazione dei dati

I tuoi dati personali saranno conservati solo per il tempo strettamente necessario a garantire le finalità per cui sono stati raccolti.

  • Dati relativi al profilo utente e accesso
  • Cronologia di consultazione articoli sul sito
  • Informazioni e richieste inviate al supporto
  • Dati di pagamento e ricevute online
  • Preferenze per comunicazioni e newsletter

Al termine dei periodi di legge i dati saranno cancellati o resi anonimi.

Trasferimento dati fuori dall’UE

Eventuali trasferimenti avvengono solo verso paesi che garantiscono un adeguato livello di protezione e con adeguate salvaguardie.

  • Clausole contrattuali standard come richiesto dal GDPR
  • Adozione di protocolli di sicurezza avanzati
  • Collaborazione con fornitori che rispettano le norme UE
  • Valutazione preventiva sui rischi dei paesi terzi

Informativa sui cookie e gestione preferenze

Sul sito sono utilizzati diversi tipi di cookie per garantire il corretto funzionamento e migliorare la fruibilità dei servizi offerti.

Tipologie principali di cookie utilizzati

  • Cookie tecnici necessari a navigare sul sito
  • Cookie analitici per statistiche di utilizzo anonimizzate
  • Cookie per ricordare preferenze utente
  • Cookie che permettono funzionalità evolute del sito

Ogni utente può personalizzare le preferenze tramite il banner cookie o modificarli dalle impostazioni del browser.

Modifiche alla presente informativa

L’informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti normativi, organizzativi o tecnologici.

  • Comunicazioni tramite avvisi sul sito
  • Aggiornamento automatico della cookie policy
  • Messaggi diretti agli utenti registrati
  • Pubblicazione della versione aggiornata nella presente pagina

Invitiamo a rileggere periodicamente questa pagina per restare informato.

Contatti e richieste informazioni

Per richieste sulla privacy puoi contattarci utilizzando i recapiti riportati qui di seguito.

Quorinelax

Via Privata Giovanni Ventura 15, Milano, MI 20131 Italy

Telefono: +39 334 1358 118

Email: content@quorinelax.com

Ultimo aggiornamento: 12 dicembre 2025

Data di efficacia: 12 dicembre 2025